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CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA
GDPR

CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

AVISO LEGAL:

EDITOR DO SITE:

 

O site www.dijonrunningtour.com é editado por Entreprunner, auto-Entreprise, gerenciado por Guillaume Charbonneau - SIRET 451 047 591 000 24
Residente 66, rue Jean Jacques Rousseau 21000 DIJON - Tel. : +33 (0) 6 64 18 25 37
O IVA não é aplicável a esses serviços devido ao regime de micro-tributação dos trabalhadores independentes e isentos de IVA.

 

Empresa registrada no Diretório de empresas e estabelecimentos (SIRENE) em 19/08/2019

Atividade: Ensino de disciplinas esportivas e atividades de lazer.

Número do cartão profissional: 02119ED0117

Segurado pelo contrato profissional de vários riscos "Instrutor de caminhada e caminhada"

 

DESCRIÇÕES DOS SERVIÇOS OFERECIDOS:

 

O site www.dijonrunningtour.com oferece sessões de corrida acompanhadas em Dijon e em vários outros sites na forma de circuitos de descoberta de locais turísticos ou circuitos esportivos supervisionados. Opções podem ser oferecidas.

 

RESERVAS E PAGAMENTOS:

 

Para acessar os serviços do Dijon Running Tours, é necessário fazer uma solicitação de reserva.

Esta solicitação pode ser feita preenchendo o formulário de reserva de excursão no site www. dijonrunningtour.com

Se o passeio estiver disponível, dois métodos de pagamento serão aceitos: pagamento com cartão de crédito on-line no momento da reserva ou em dinheiro no local da reunião fornecido antes do início do passeio.

A reserva é finalizada apenas após a escolha do método de pagamento.

Você receberá uma confirmação por e-mail da sua reserva com as instruções a seguir.

Para pagamentos em dinheiro, se você não puder pagar no momento do compromisso, a reserva será cancelada.

 

OS PASSEIOS:

 

A Dijon Running Tours reserva-se o direito de modificar a rota de um passeio em situações que possam perturbar ou até tornar perigoso seu progresso (obras, eventos, fechamento de estradas, problemas climáticos, etc.), mas comprometer-se, tanto quanto possível, a notifique seus clientes antes de iniciar o tour. Por esses motivos, nenhum reembolso, mesmo parcial, será concedido para um passeio que foi modificado.

 

A duração do passeio é fixada apenas para informação. Pode não estar dentro do intervalo esperado. Varia de acordo com a velocidade do grupo, a frequência das paradas e a duração desejada.

O Dijon Running Tour pede que você respeite os horários de partida para o bom andamento do passeio. Além dos 15 minutos atrasados ​​do horário da reunião agendada, o Dijon Running Tour deve cancelar o serviço sem possível reembolso.

 

Os passeios permitem que você passe por locais próximos, mas não incluem a visita paga ou não (museus, igrejas, lojas, etc.).

 

OPÇÕES:

 

O Dijon Running Tours oferece 2 opções: "Degustação de vinhos" e "Monte de la Tour Philippe Bón.

Esses dois serviços são negociados e pagos pelo Dijon Running Tour dos fornecedores que os oferecem.

O Dijon Running Tour é liberado de toda a responsabilidade pelo que possa ocorrer durante esses dois serviços (acidente, roubo, embriaguez etc.). Portanto, o Dijon Running Tour apela contra a responsabilidade de cada um dos participantes.

 

Em caso de cancelamento pelo provedor de serviços ou pelo Dijon Running Tour, reembolsaremos o valor total da opção. Em caso de cancelamento pelos participantes, nenhum reembolso será possível.

 

CANCELAMENTOS E REEMBOLSOS:

 

Qualquer cancelamento ou solicitação de modificação do horário do cliente deve ser notificado o mais tardar 24 horas antes da hora de partida do passeio. O reembolso não será possível em caso de cancelamento dentro de 24 horas do horário de início do passeio.

 

Se a solicitação de cancelamento ou modificação do cliente cumprir os prazos, o Dijon Running Tour reembolsará toda a reserva ou, a pedido do cliente, proporá uma nova data sujeita à disponibilidade.

O reembolso concedido é feito usando o mesmo método usado para o pagamento do passeio.

 

Em caso de força maior que impeça que o passeio seja realizado com total segurança (tempestade, chuva forte, gelo, tumultos, etc.), a Dijon Running Tours pode decidir cancelar o circuito reservado no último momento.
Nesse caso, se nenhuma solução for encontrada para adiar o circuito, a Dijon Running Tours reembolsará o cliente.

RESPONSABILIDADE E SAÚDE DOS PARTICIPANTES:

 

O Dijon Running Tour exclui a participação de menores não acompanhados em um de seus passeios. Os menores permanecem sob a responsabilidade do adulto que os acompanha durante o passeio.

O Dijon Running Tour declina qualquer responsabilidade no evento de um acidente antes, durante e após o passeio realizado pelo participante.

Os participantes devem verificar se sua responsabilidade civil ou qualquer outro seguro pessoal cobre a atividade que oferecemos a eles.

O Dijon Running Tour não se responsabiliza pela perda, roubo ou dano à sua propriedade pessoal antes, durante ou após um passeio. Seu guia pode sugerir que você carregue alguns de seus pertences pessoais na bolsa dele. Se você o aceitar, o faz por sua conta e risco.

 

Os participantes são responsáveis ​​por sua própria segurança antes, durante e após um passeio. O Dijon Running Tour não pode ser responsabilizado por acidentes que ocorram antes, durante ou após um passeio.

Para a opção "Degustação de Grands Crus", recomendamos que você se limite às quantidades fornecidas pelo provedor de serviços e que um dos participantes possa dirigir sem ter bebido. O álcool é perigoso para a saúde.

 

A Dijon Running Tours se reserva o direito de recusar o acesso a um participante de uma excursão, se seu estado de saúde parecer suspeito.

A Dijon Running Tours recomenda enfaticamente que seus clientes consultem um médico para verificar sua aptidão para correr antes de realizar uma excursão conosco.

Ao fazer a reserva, o cliente garante uma boa saúde, consciente de seus limites físicos e compromete-se a não excedê-los. No caso de um problema, ele notificará seu guia o mais rápido possível.

COMPORTAMENTO DOS PARTICIPANTES E CUMPRIMENTO DAS REGRAS:

 

A Dijon Running Tours se reserva o direito de recusar o acesso a um participante de um passeio, se ele exibir comportamento ofensivo ou representar um risco à segurança do guia, de outros participantes ou de qualquer outra pessoa encontrada durante o passeio.

 

Os participantes devem seguir as instruções do guia, respeitar o código da rodovia na frente de outros usuários nas vias públicas (respeito aos semáforos, paradas, prioridades ...) e levar em conta possíveis perigos naturais durante os circuitos de trilhas ou entupimento.

GDPR

Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR Europeu) para coleta, armazenamento e proteção de dados

COLETA DE DADOS:

 

A Dijon Running Tours é obrigada a coletar certos dados pessoais fornecidos por seus clientes ao fazer a reserva de circuitos.

Os dados são coletados no site www.dijonrunningtour.com através do formulário de contato ao solicitar informações ou ao reservar uma excursão quando os clientes preencherem o formulário de reserva.
Os dados pessoais também podem ser coletados durante as trocas com o correio eletrônico dijonrunningtour@gmail.com.

 

OS DADOS PESSOAIS COLETADOS SÃO:

 

- Sobrenome e nome dos participantes
- Endereço postal (endereço, código postal, cidade, país)
- Email
- Telefone (celular)

 

PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS:

 

O site www.dijonrunningtour.com, bem como o e-mail dijonrunningtour@gmail.com, são protegidos por senhas complexas de mais de 14 caracteres, contendo ao mesmo tempo letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais conhecidos apenas pelo webmaster.

 

USO DE DADOS PESSOAIS:

 

Eles permitem a comunicação entre os organizadores do Dijon Running Tour e seus clientes, bem como a reserva de um passeio. Exceto por razões excepcionais, o Dijon Running Tour não envia e-mails automatizados, mas realiza mensagens individuais. O procedimento é o mesmo para chamadas telefônicas e correio.

 

DESTRUIÇÃO DE DADOS PESSOAIS:

 

Os dados são mantidos para poder trocar com os clientes. Eles são destruídos após 3 anos sem nenhum contato.

Um cliente do Dijon Running Tour pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais dos arquivos do Dijon Running Tour a qualquer momento, solicitando por e-mail para dijonrunningtour@gmail.com, que excluirá os dados completamente.

 

DIREITO À IMAGEM E / OU VOZ:

 

A menos que seja solicitado por escrito e explícito antes da atividade, os participantes dos passeios organizados pela Dijon Running Tour autorizam de fato e gratuitamente os representantes da Dijon Running Tour a:

- filmar / ou gravar como parte da turnê em que participam.

- editar, reproduzir e publicar essas imagens / gravações no site www.dijonrunningtour.com, bem como nas várias redes sociais em que o Dijon Running Tour está presente (Facebook, Instagram, Twitter ...) ou qualquer mídia comunicação dentro da empresa Dijon Running Tour.

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